6年前，黑湖诞生了，在6岁生日的现在，工小单想分享一些，我们按下快门的瞬间：

致那些艰苦却又闪闪发光的岁月

一群人，聚在一起，想为中国制造做点事儿，黑湖的故事就这么开始了：

17年之前，在上海新华路的一个国营招待所，第一批黑湖人开始描绘他们对中国制造未来的想象。在这之后，从微软加速器到复兴SOHO、四行仓库再到现在的黑湖园区，同行者越来越多，初心却不曾改变，“数据驱动制造”的故事仍在继续……

如何了解中国工厂的现状？那就从成为工人开始。忘掉算法、忘掉人工智能、忘掉大数据，初创团队穿上工服、带上手套成为工厂“见习生”。通过生产信息协同帮助工厂实现柔性生产的想法在与工人们同吃、同住、同生产的日子里萌发。

2017年，黑湖历史上第一次参加展会，在5平米不到的展位上正式亮相。工业展会往往是比较严肃的，但那天黑湖的展位却热闹非凡。负责人肖SIR举着喇叭介绍着「黑湖智造」，越来越多的人被这款在手机上就能操作的软件所吸引来到黑湖展位，打破了有些许沉闷的会场。而「黑湖智造」又何尝不是打破中国制造数字化平静湖面的那颗石子?

致那些不变的初心

工业占 GDP 的 30% ，技术的渗透却那么低，有一天，中国制造一定能全面实现业务互联！

上海开能是「黑湖智造」的第一个正式用户，从17年8月开始，开能与黑湖开启“共创”之旅。黑湖实现了开能生产全流程协同，生产效率与质量不断提升;开能也帮助黑湖不断优化和打磨产品。不仅在工厂，黑湖的每个办公区域，开能直饮机已经成为“标配”，陪伴着我们实现“数据驱动制造”的每一天。

「黑湖小工单」的诞生源于疫情期间，目前已有3000+客户。当时大量复工复产的中小微企业找到黑湖，迫切希望通过数字化的手段解决人手短缺，生产低效等挑战。基于此，我们孵化了小工单，并快速上线。但实际在此之前，我们就已经开始思考如何把技术普惠给更广泛的中国制造企业，即使没有疫情，也会有“小小工单”、“总工单”的出现。

致那些可爱的黑湖人

眼里有光，心中有火，文能敲字写代码，武能撸袖上产线

2022年,对华北实施的老K来说格外特别。受疫情影响,为了确保蒙牛项目的顺利上线，老K和他的团队在蒙牛工厂过了新年。买菜、买肉、做饺子，该有的仪式感不能含糊;调研、访谈、做规划，工作也在红红火火的开展。老K团队的付出，得到了客户的肯定。一次蒙牛和联通的合作沟通会上，厂长向联通这么介绍老K“他就是我们的信息化负责人!”

苏皖大区的老杨，一次和客户电话聊需求时脚踩空，脚骨折了。奇怪的事儿来了，那之后老杨在朋友圈的微信步数还能保持日均12000步朝上。后来才知道，为了尽快完成那家客户的调研工作，老杨早早出院去到客户现场，在偌大的厂区，硬生生凭借着一副拐杖“霸榜”了整整一周。

黑湖的客户成功的同学是一群奇妙的“物种”，他们似乎可以随时随地进入工作。晚高峰地铁上可以端着电脑对需求，深夜的马路牙子有他们“战斗”过的地方。也正因为此,每次我们都能拍着胸脯和客户保证，咱们保证提供7X24H的专家支持!

浙江区域的徐SIR，拥有四年多实施顾问、两年多售前的出彩工作经验，可他告诉老黑，其实他的目标一直是成为一名TOP SALES。在徐SIR看来，所有积淀都是为了让自己变成一个顾问式销售，才能给客户带去长久的价值。而在黑湖，为客户最大化创造价值也是所有同学的行为准则。

致一路走来的同行者

6年来，黑湖被行业与市场不断认可，“达沃斯·全球科技先锋”、“沙利文·中国新经济卓越科创奖”…

奖牌、奖杯在园区随处可见。

但最让我们念念不忘的，还是客户的一面锦旗、一封感谢信，甚至只是一声感谢。

2020年9月,黑湖第一次收到了来自客户的锦旗。这位客户用最朴素也最令人感动的方式表达了对黑湖团队、产品、技术的认可。“扎根客户现场，想客户所想、急客户所急，推动产品优化，激活客户价值”是客户成功的秘诀，也是每个黑湖项目团队的“信条”。

前不久，老黑朋友圈被一封信刷屏，寄信人来自「黑湖小工单」服务的江门市健锋五金厂的王厂长。提高员工效率19.2%、每个月节约成本7000元……王厂长一笔一笔记录下自家工厂迈入数字化的收获。给客户以看得到的价值，我们的努力就有了意义。

一路走来，黑湖的每一幕都不可方物，今天过后，我们也将重新启程，，制造的故事仍将继续，未来会有更多的美好瞬间值得记录。